Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej StrećMorta Gastrotours oraz zasady świadczenia usług przez StrećMorta Gastrotours.
1.1. Właścicielem i administratorem strony internetowej dostępnej pod adresem strecmorta.com jest StrećMorta Gastrotours z siedzibą w Krakowie, przy ul. Długiej 55, 31-147 Kraków, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej "Usługodawcą".
1.2. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania.
1.3. Zabrania się korzystania ze strony internetowej w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami Korzystania.
2.1. Usługodawca - StrećMorta Gastrotours z siedzibą w Krakowie.
2.2. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej Usługodawcy.
2.3. Usługa - wycieczka kulinarna, warsztat kulinarny lub inna usługa oferowana przez Usługodawcę.
3.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi Warunkami Korzystania.
3.2. Zabrania się:
4.1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie organizacji wycieczek kulinarnych i warsztatów kulinarnych.
4.2. Informacje o oferowanych usługach, w tym cenach, terminach i miejscach ich realizacji, są dostępne na stronie internetowej Usługodawcy.
4.3. Rezerwacja usługi jest możliwa za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie lub mailowo.
4.4. Po dokonaniu rezerwacji, Użytkownik otrzyma potwierdzenie rezerwacji wraz z szczegółowymi informacjami dotyczącymi wybranej usługi.
4.5. Warunkiem uczestnictwa w wycieczce lub warsztacie jest uiszczenie opłaty zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej.
5.1. Płatności za usługi można dokonać przelewem bankowym, za pomocą płatności online lub gotówką, zgodnie z informacjami przekazanymi w potwierdzeniu rezerwacji.
5.2. Ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
6.1. Użytkownik może anulować lub zmienić rezerwację na warunkach określonych w potwierdzeniu rezerwacji.
6.2. W przypadku anulowania rezerwacji przez Użytkownika, Usługodawca może pobrać opłatę za anulowanie, zgodnie z informacjami przekazanymi w potwierdzeniu rezerwacji.
6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu wycieczki lub warsztatu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację usługi. W takim przypadku Użytkownik otrzyma pełen zwrot wpłaconych środków lub możliwość wyboru innego terminu.
7.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Użytkownika niniejszych Warunków Korzystania.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności strony internetowej spowodowane przyczynami technicznymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy.
7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki umieszczone na stronie internetowej Usługodawcy.
8.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę.
8.2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
8.3. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail lub adres korespondencyjny) oraz opis przedmiotu reklamacji.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
9.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zamieszczonych na stronie internetowej, w tym tekst, grafika, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
9.2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych na stronie internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
10.2. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka Cookies.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.3. Wszelkie spory wynikłe z korzystania ze strony internetowej lub świadczenia usług przez Usługodawcę będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: 15.11.2023 r.